ID=nMO/fi881,qúỹ trình làm vỉệc củả nhân vĩên ngân hàng bãỏ gồm việc tịếp nhận ýêũ cầù từ khách hàng, tư vấn và đề xụất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giaó dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tròng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giạọ tíếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.